Terms of service

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Elvarui
Sankt-Ulrichs-Platz 4
1070 Wien
Österreich

E-Mail: kontakt@elvarui.shop

Stand: September 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Onlineshop von Elvarui tätigen.

Vertragspartner für Bestellungen ist:

Elvarui
Sankt-Ulrichs-Platz 4
1070 Wien
Österreich

E-Mail: kontakt@elvarui.shop

2. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte in unserem Onlineshop stellt grundsätzlich kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, eine Bestellung abzugeben.

Durch das Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die ausgewählten Produkte ab.

Nach Eingang der Bestellung erhalten Sie eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung bestätigt zunächst den Eingang der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung ausdrücklich annehmen oder die Ware zum Versand an den Kunden übergeben, sofern dies nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen maßgeblich ist.

Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen für nicht verfügbare Produkte werden entsprechend den gesetzlichen Anforderungen zurückerstattet.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle im Onlineshop angegebenen Preise verstehen sich in Euro, sofern nicht anders angegeben.

Die jeweils verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Der Kaufpreis ist grundsätzlich unmittelbar nach Abschluss der Bestellung fällig, sofern für die gewählte Zahlungsmethode oder Bestellung nichts anderes vereinbart wurde.

Wir behalten uns vor, bestimmte Zahlungsmethoden für einzelne Bestellungen auszuschließen oder einzuschränken, soweit dies rechtlich zulässig ist.

4. Versand und Lieferung

Wir bieten grundsätzlich kostenlosen Standardversand an.

Bestellungen, die bis 17:00 Uhr (CEST) eingehen, werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen (Montag bis Freitag) bearbeitet.

Nach der Bearbeitung beträgt die voraussichtliche Versanddauer 5–7 Werktage (Montag bis Freitag).

Die gesamte voraussichtliche Lieferzeit beträgt daher in der Regel etwa 6–9 Werktage.

Bei außergewöhnlichen Umständen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, kann es zu Verzögerungen kommen. Hierzu können beispielsweise extreme Wetterbedingungen, Streiks, Störungen bei Versanddienstleistern oder andere Ereignisse höherer Gewalt gehören.

Die angegebenen Lieferzeiten sind, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben, voraussichtliche Angaben und keine garantierten Liefertermine.

5. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des jeweiligen Kaufpreises unser Eigentum, soweit ein Eigentumsvorbehalt gesetzlich zulässig ist.

6. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu.

Die Einzelheiten zu den Voraussetzungen, Fristen und Folgen des Widerrufs sind in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie geregelt.

Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt von freiwilligen zusätzlichen Rückgabemöglichkeiten unberührt.

7. Freiwillige Rückgabe

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewährt Elvarui eine freiwillige Rückgabemöglichkeit innerhalb von 30 Tagen, sofern die in der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie genannten Voraussetzungen erfüllt sind.

Die freiwillige Rückgabe gilt insbesondere für Artikel, die sich in neuem, ungetragenem, unbenutztem und wiederverkaufsfähigem Zustand befinden.

Die Einzelheiten finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

8. Gewährleistung

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Sollte ein Produkt mangelhaft sein, beschädigt ankommen oder nicht der bestellten Ware entsprechen, bitten wir den Kunden, uns möglichst schnell unter kontakt@elvarui.shop zu kontaktieren.

Gesetzliche Gewährleistungsrechte werden durch unsere freiwilligen Rückgabe- oder Umtauschregelungen nicht eingeschränkt.

9. Umtausch

Ein Umtausch kann innerhalb der geltenden Rückgabefrist beantragt werden, sofern der gewünschte Artikel verfügbar ist und die Voraussetzungen unserer Rückgaberichtlinie erfüllt sind.

Bei einem Umtausch kann es erforderlich sein, dass der ursprüngliche Artikel zunächst zurückgesendet und geprüft wird.

Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben hiervon unberührt.

10. Haftung

Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.

Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt.

Soweit gesetzlich zulässig, gelten Haftungsbeschränkungen nicht für Ansprüche, die aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden können.

11. Verfügbarkeit des Onlineshops

Wir bemühen uns, unseren Onlineshop möglichst dauerhaft und störungsfrei verfügbar zu halten.

Eine jederzeitige Verfügbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden. Vorübergehende Einschränkungen können insbesondere aufgrund von Wartungsarbeiten, technischen Störungen oder Ereignissen außerhalb unseres Einflussbereichs auftreten.

12. Produktinformationen

Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, Bilder, Größenangaben und sonstige Informationen im Onlineshop möglichst korrekt und aktuell zu halten.

Aufgrund unterschiedlicher Bildschirm- und Displayeinstellungen können Farben und Darstellungen geringfügig von der tatsächlichen Ware abweichen.

Gesetzliche Rechte des Kunden hinsichtlich der vereinbarten Beschaffenheit der Ware bleiben unberührt.

13. Datenschutz

Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

14. Geistiges Eigentum

Die auf unserer Website veröffentlichten Inhalte, insbesondere Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Designs und sonstige Materialien, können urheberrechtlich oder durch andere Schutzrechte geschützt sein.

Eine Verwendung, Vervielfältigung oder Verbreitung dieser Inhalte außerhalb der gesetzlich erlaubten Nutzung bedarf grundsätzlich unserer vorherigen Zustimmung oder der Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers.

15. Kundenservice

Bei Fragen zu Bestellungen, Produkten, Rückgaben oder anderen Anliegen können Sie uns kontaktieren:

Elvarui
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1070 Wien
Österreich

E-Mail: kontakt@elvarui.shop

16. Streitbeilegung

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Bestimmungen über die außergerichtliche Streitbeilegung.

Wir sind bemüht, Beschwerden und Streitigkeiten direkt mit unseren Kunden zu klären. Kunden können sich hierzu zunächst an unseren Kundenservice unter kontakt@elvarui.shop wenden.

17. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen Bestimmungen, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes entgegenstehen, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

Die gesetzlichen Verbraucherschutzrechte bleiben unberührt.

18. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.

19. Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen anzupassen, wenn dies aufgrund von Änderungen gesetzlicher Anforderungen, unseres Geschäftsmodells oder unserer Dienstleistungen erforderlich ist.

Für bereits abgeschlossene Bestellungen gelten grundsätzlich die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Bedingungen.

20. Kontakt

Elvarui
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Stand: September 2026